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互联网经济下的酒店现状 中外开始“称兄道弟”

来源:WWW.酒店用品专家.COM   发表时间:2014-09-25   作者:万达商城   T | T
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 核心提示:互联网时代,中外酒店抱团出击。铂涛会继8月28日与港中旅集团下属的高端酒店品牌维景国际酒店签约成为会员战略同盟后,9月23日又携手国际连锁品牌Tune Hotle在内的数十家酒店签订同类型协议

        铂涛会继8月28日与港中旅集团下属的高端酒店品牌维景国际酒店签约成为会员战略同盟后,9月23日又携手国际连锁品牌Tune Hotle在内的数十家酒店签订同类型协议。记者现场获悉,铂涛会平台面向全球开放,千万会员共享。据悉,铂涛与Tune开创了全新的中外酒店合作模式——共享会员体系,一同服务出境游的中国人。签约双方的会员不仅可以在彼此的预订平台预订对方酒店客房,还可享受对应的会员权益和积分政策,实现“双会籍、双积分”待遇”。

    中国旅游研究院院长戴斌表示,互相开放彼此的会员体系往往只发生在跨行业之间,如航空公司与连锁酒店,二者不存在竞争,并且可实现资源互补。会员体系作为经营和吸引加盟的重要砝码,向同行业开放彼此的“一亩三分地”是很难想象的举措。铂涛会面向全球业者开放,在行业内尚属首创,具有里程碑式的意义。

    铂涛酒店创办人兼联席董事长郑南雁表示,当前消费者的生活发生了转变,酒店业变革已迫在眉睫。铂涛与Tune Hotles等酒店合作实现优势互补,开创新的合作模式,实现会员共享。中山大学传播与设计学院院长张志安认为,互联网精神最强调用户体验和口碑传播,酒店服务应以人为本,以充分满足用户体验为核心,提高外部体验和实质服务。

    铂涛酒店集团副总裁、会员事业部总经理罗智祺表示,消费者的体验至关重要。互联网时代,会员服务的目标无他,就是给他最好的体验。Tune Hotles首席执行长Mark lankester表示,中国向来是该集团一个非常重要的市场,选择与拥有中国会员数量最大酒店集团铂涛合作,Tune期待通过这个大平台吸纳更多的中国出境游客。数据显示,2013年中国出境旅游规模达9700万人次,同比增长16.8%。截至今年8月,出境中国游客同比增长17%。据机构预计,未来五年中国出境旅游将超过五亿人次。

    铂涛酒店集团由中国规模最大的著名连锁酒店“7天连锁酒店”创始人郑南雁、著名天使投资人何伯权联合全球最大的投资基金凯雷投资、红杉资本及英联投资共同组建。目前,铂涛旗下拥有多个酒店品牌,门店总数将近3000家,会员人数突破8000万,已成为国内品牌格调最丰富、门店规模最大、会员人数最多的酒店集团之一。

    Tune酒店品牌全球一共有45家分店,主要分布在东南亚,自2007年Tune的第一家店在吉隆坡开业,至今已有500万客人入住过他们分布在全球的分店。除了酒店之外,该酒店控股集团Tune还投资有航空、体育等产业,是知名航空公司亚航的股东。

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